Domande frequenti

Il tuo orario d'ingresso è riservato prima del tuo arrivo, così puoi andare direttamente all'ingresso del sito senza fare la fila alla biglietteria di Phaistos. Nelle giornate di maggiore affluenza, quella coda sulla cresta esposta può richiedere parecchio tempo, mentre gruppi turistici e pullman da crociera arrivano da Heraklion e dai resort della costa meridionale: arrivare con il biglietto già in mano ti evita l'attesa sotto il sole.

Scegli tu la data e la fascia oraria, e il tuo biglietto è valido per un singolo ingresso in quell'ora in quel giorno. Ti basterà presentarti nella tua fascia oraria e mostrare il biglietto sul telefono all'ingresso; l'ultimo accesso è circa 30 minuti prima della chiusura.

Ingresso completo al sito archeologico di Festo — il cortile occidentale e l'area teatrale, la scalinata monumentale, il grande cortile centrale, gli appartamenti reali e i magazzini con i loro enormi pithoi, il tutto arroccato sul crinale che domina la piana di Messara. Si tratta dell'accesso al palazzo stesso; non è presente alcun museo nell'area, mentre il palazzo di Cnosso e il Museo Archeologico di Heraklion sono siti distinti con biglietteria separata.

No — il famoso Disco di Festo non si trova nel sito. Sebbene sia stato rinvenuto nel palazzo di Festo nel 1908, il disco è esposto nel Museo Archeologico di Heraklion, insieme ai reperti più pregiati del palazzo. Molti visitatori abbinano le rovine di Festo al museo di Heraklion per ammirare il disco stesso, con un biglietto separato.

Festòs è il secondo palazzo minoico per grandezza dopo Cnosso, ma l'atmosfera è completamente diversa. Cnosso, vicino a Heraklion, fu ampiamente ricostruito all'inizio del XX secolo e attira folle enormi; Festòs è rimasto in gran parte come gli scavi lo hanno restituito, con rovine autentiche e molto più tranquille, e la sua posizione su una cresta sopra la piana di Messara, di fronte al Monte Ida, regala uno dei panorami più belli di Creta. Molti visitatori considerano i due siti come le due metà della storia minoica.

Ti inviamo il biglietto via email come mobile ticket appena la prenotazione è confermata: non devi stampare nulla, ti basterà mostrarlo dal telefono all'ingresso. Riceverai anche una breve introduzione audio di 5 minuti da ascoltare prima della visita.

Festo si trova a circa 62 km a sud-ovest di Heraklion. Gli autobus KTEL partono dalla stazione degli autobus di Heraklion per Festo, alcuni passando per il paese di Moires; in auto ci vuole circa un'ora lungo la strada nazionale e poi verso l'interno oltre Agioi Deka e l'antica Gortyna. Il sito dista circa 11 km da Matala, sulla costa meridionale, quindi molti visitatori abbinano le due mete.

Il Disco di Festo è un piccolo disco di argilla cotta, impresso su entrambi i lati con una spirale di segni figurativi — figure umane, strumenti, piante e animali — stampati nell'argilla ancora morbida con sigilli individuali, il che lo rende uno dei più antichi esempi conosciuti di stampa a caratteri mobili. Trovato nel palazzo nel 1908, la sua scrittura non è mai stata decifrata, e rimane uno dei misteri irrisolti più famosi dell'archeologia. L'originale si trova al Museo Archeologico di Heraklion.

Prenota la prima fascia oraria dopo l'apertura, oppure una delle ultime prima della chiusura, e se possibile viaggia fuori dal picco di luglio–agosto. La cresta è esposta e in gran parte priva di ombra, quindi la metà di una giornata estiva è sia il momento più caldo che quello più affollato, quando si sovrappongono i pullman in gita da Heraklion e dalle località costiere. Una fascia oraria mattutina o serale garantisce aria più fresca, luce più morbida sulle rovine e una passeggiata più tranquilla con vista sul Monte Ida.

La maggior parte dei visitatori trascorre circa 1–1,5 ore a Festo, ammirando il cortile occidentale, la scalinata monumentale, il cortile centrale, gli appartamenti reali e i magazzini. Aggiungi altro tempo se vuoi soffermarti sulla vista del Monte Ida, oppure abbina il palazzo alla vicina Agia Triada, all'antica Gortyna o alla spiaggia di Matala per una giornata più completa.

No. Il biglietto d'ingresso standard non è personalizzato e non richiede passaporto né nome: basta mostrare il mobile ticket all'ingresso. (Le categorie a prezzo ridotto e gratuito stabilite dall'operatore possono richiedere un documento alla biglietteria; il nostro biglietto è l'ingresso intero standard.)

In parte. Festo è un sito archeologico all'aperto con sentieri in ghiaia, pavimentazioni antiche, gradini e superfici irregolari tra le rovine; tuttavia, il cortile occidentale, la sommità della scalinata monumentale e alcune parti del cortile centrale sono raggiungibili con cautela. I visitatori con mobilità ridotta possono ammirare gran parte del palazzo, ma dovranno mettere in conto più tempo e aspettarsi superfici sconnesse o gradinate in alcuni punti.

Sì: il sito è aperto tutti i giorni, tutto l'anno. Cambiano solo gli orari giornalieri in base alla stagione: più lunghi in estate (circa 08:00–20:00) e più brevi in inverno, con ingresso a fasce orarie e ultimo accesso circa 30 minuti prima della chiusura. Gli orari possono variare nei giorni festivi, quindi ti consigliamo di verificarli il giorno stesso.

Le modifiche sono consentite fino a 2 ore prima della visita, con un massimo di 2 variazioni per biglietto, purché il nuovo orario desiderato sia ancora disponibile. Se i tuoi piani cambiano, contatta il nostro team e ti aiuteremo nei limiti consentiti dalle regole dell'operatore. Consulta i nostri termini per la politica completa.

Tutte le prenotazioni sono definitive una volta confermate; emettiamo un rimborso solo nel raro caso in cui l'operatore non possa onorare un biglietto validamente emesso. I biglietti a ingresso orario non sono rimborsabili, ma puoi modificare la tua fascia oraria fino a 2 ore prima della visita, secondo le regole dell'operatore. Consulta i nostri termini per i dettagli.

No. Siamo un servizio di assistenza indipendente per visitatori internazionali. Acquistiamo biglietti autentici per tuo conto dal servizio di biglietteria ufficiale del Ministero della Cultura ellenico e gestiamo la prenotazione nella tua lingua; il nostro costo di servizio è incluso nel prezzo mostrato. Puoi sempre acquistare direttamente dall'operatore, se preferisci.

Il prezzo che vedi è quello che paghi: lo mostriamo nella tua valuta locale quando possibile e addebitiamo esattamente quell'importo, senza commissioni nascoste al pagamento. Il pagamento avviene con carta su una pagina sicura.

Due buoni motivi: salti la fila il giorno stesso prenotando in anticipo la tua fascia oraria, e hai tutto gestito con assistenza umana 24/7 e un audio-storico prima della visita. Il nostro costo di servizio è incluso nel prezzo — nessun extra al momento del pagamento.