Sıkça sorulan sorular

Bu, sıra beklemeden giriş bileti mi?

Saatlik zaman aralığınız gelmeden önce rezerve edilir, böylece Phaistos gişesinde kuyruk beklemek yerine doğrudan sit alanının kapısına yürürsünüz. Yoğun günlerde, açık sırttaki bu kuyruk, Heraklion ve güney sahil tatil beldelerinden gelen tur grupları ve kruvaziyer otobüsleri yüzünden uzun sürebilir; bu yüzden biletiniz zaten elinizdeyken gelmek, güneş altında beklemekten sizi kurtarır.

Zamanlı giriş nasıl çalışır?

Tarihi ve saatlik bir zaman aralığını seçersiniz; biletiniz o gün o saat içinde tek bir giriş için geçerlidir. Zaman aralığınız içinde gelip mobil biletinizi kapıda gösterin; son giriş kapanıştan yaklaşık 30 dakika öncedir.

Bilete neler dahildir?

Phaistos arkeolojik sit alanına tam giriş — batı avlusu ve tiyatro alanı, büyük merdiven, büyük merkez avlu, kraliyet daireleri ve dev pithoslarla dolu depolar; hepsi Messara ovasının üzerindeki sırtta yer alır. Bu, saray sit alanının kendisine giriştir; alanda müze yoktur ve Knossos Sarayı ile Heraklion Arkeoloji Müzesi, kendi biletleri olan ayrı yerlerdir.

Phaistos Diski nerede ve sit alanında mı?

Hayır — ünlü Phaistos Diski sit alanında değildir. 1908'de Phaistos Sarayı'nda bulunmuş olsa da disk, sarayın en seçkin buluntularıyla birlikte Heraklion Arkeoloji Müzesi'nde sergilenmektedir. Birçok ziyaretçi, diski görmek için Phaistos'taki kalıntıları Heraklion'daki müzeyle birleştirir; bu ayrı bir biletle yapılır.

Festos’un Knossos’tan farkı nedir?

Phaistos, Knossos'tan sonra ikinci büyük Minos sarayıdır ancak hissiyatı çok farklıdır. Heraklion yakınlarındaki Knossos, 20. yüzyılın başlarında yoğun şekilde yeniden inşa edilmiştir ve büyük kalabalıklar çeker; Phaistos ise büyük ölçüde kazıldığı haliyle bırakılmıştır, bu yüzden kalıntıları özgündür ve çok daha sakindir; Messara ovasının üzerindeki sırtta, İda Dağı'na bakan konumu Girit'in en güzellerinden biridir. Birçok ziyaretçi ikisini de Minos hikâyesinin iki yarısı olarak görür.

Biletimi nasıl ve ne zaman alırım?

Rezervasyonunuz onaylandığında biletinizi e-posta adresinize mobil bilet olarak gönderiyoruz — yazdırmanıza gerek yok, kapıda telefonunuzdan göstermeniz yeterli. Ayrıca gitmeden önce dinlemeniz için 5 dakikalık kısa bir sesli tarih anlatımı da alacaksınız.

Heraklion'dan Phaistos'a nasıl gidebilirim?

Phaistos, Heraklion'un yaklaşık 62 km güneybatısındadır. KTEL otobüsleri Heraklion otogarından Phaistos'a, bazıları Moires kasabası üzerinden geçer; arabayla ulusal karayolundan ve ardından Agioi Deka ile antik Gortyna'yı geçerek iç kesimlere doğru yaklaşık bir saat sürer. Sit alanı, güney kıyısındaki Matala'ya yaklaşık 11 km uzaklıktadır, bu yüzden birçok ziyaretçi ikisini birleştirir.

Phaistos Diski nedir?

Phaistos Diski, her iki yüzüne de spiral şeklinde damgalanmış resim işaretleri — figürler, aletler, bitkiler ve hayvanlar — bulunan küçük, pişmiş kil bir disktir; bu işaretler, tek tek mühürlerle yumuşak kile basılmıştır ve bu da onu bilinen en eski hareketli tip baskı örneklerinden biri yapar. 1908'de sarayda bulunan diskin yazısı hiçbir zaman çözülememiştir ve arkeolojinin en ünlü çözülememiş gizemlerinden biri olmaya devam etmektedir. Orijinali Heraklion Arkeoloji Müzesi'ndedir.

Ziyaret için en iyi zaman nedir?

Açılıştan sonraki ilk saatlik dilimi veya kapanıştan önceki son dilimlerden birini rezerve edin ve mümkünse Temmuz–Ağustos yoğun sezonu dışında seyahat edin. Sırt açık ve büyük ölçüde gölgesizdir, bu yüzden yaz gününün ortası hem en sıcak hem de en kalabalık dönemdir; Heraklion'dan ve tatil beldelerinden gelen günübirlik otobüslerin üst üste bindiği zamandır. Erken veya geç bir dilim, daha serin havayı, kalıntılar üzerinde daha yumuşak ışığı ve İda Dağı manzaralarıyla daha sakin bir yürüyüşü beraberinde getirir.

Ziyaret için ne kadar süre ayırmalıyım?

Çoğu ziyaretçi Phaistos'ta yaklaşık 1 ila 1,5 saat geçirir; batı avlusu, büyük merdiven, merkez avlu, kraliyet daireleri ve depoları gezerek. İda Dağı manzaralarında oyalanmak isterseniz daha fazla zaman ekleyin veya sarayı yakındaki Agia Triada, antik Gortyna ya da Matala plajıyla birleştirerek daha dolu bir gün geçirin.

Pasaport veya kimlik getirmem gerekiyor mu?

Hayır. Standart giriş bileti kişiye özel değildir ve pasaport ya da isim gerektirmez — kapıda sadece mobil biletinizi gösterin. (Operatör tarafından belirlenen indirimli ve ücretsiz giriş kategorileri kapıda kimlik isteyebilir; bizim biletimiz standart tam giriştir.)

Sit alanı tekerlekli sandalye ile erişilebilir mi?

Kısmen. Phaistos, çakıl yolları, antik döşemeleri, basamakları ve kalıntılar arasında engebeli zeminleriyle açık bir arkeolojik alandır; ancak batı avlusu, büyük merdivenin tepesi ve orta avlunun bazı bölümleri dikkatli olunursa ulaşılabilir. Hareket kısıtlılığı olan ziyaretçiler sarayın büyük bir bölümünü görebilir, ancak ekstra zaman ayırmaları ve bazı yerlerde pürüzlü ya da basamaklı yüzeylerle karşılaşmayı beklemeleri gerekir.

Phaistos yıl boyunca açık mı?

Evet — alan her gün, yıl boyunca açıktır. Yalnızca günlük saatler mevsime göre değişir: yazın daha uzun (yaklaşık 08:00–20:00), kışın daha kısadır; saatlik zamanlı giriş uygulanır ve son giriş kapanıştan yaklaşık 30 dakika öncedir. Saatler resmi tatillerde değişebilir, bu yüzden gün içinde teyit edin.

Rezervasyonumdan sonra saatimi değiştirebilir miyim?

Ziyaretinizden 2 saat öncesine kadar değişiklik yapabilirsiniz; bilet başına en fazla 2 değişiklik hakkınız vardır, ancak tercih ettiğiniz yeni saat diliminin hâlâ açık olması gerekir. Planlarınız değişirse ekibimizle iletişime geçin; operatörün kurallarının izin verdiği ölçüde size yardımcı olalım. Tam politika için koşullarımıza bakın.

Para iadesi alabilir miyim?

Tüm rezervasyonlar onaylandıktan sonra kesindir; yalnızca operatörün geçerli bir bileti onurlandıramadığı nadir durumlarda para iadesi yaparız. Zamanlı giriş biletleri iade edilemez, ancak operatörün kuralları dahilinde ziyaretinizden 2 saat öncesine kadar saatinizi değiştirebilirsiniz. Detaylar için koşullarımıza bakın.

Resmi Phaistos bilet ofisi siz misiniz?

Hayır. Biz uluslararası ziyaretçiler için bağımsız bir hizmet sağlayıcıyız. Hellenic Ministry of Culture'ın resmi bilet servisinden sizin adınıza orijinal biletler satın alır ve rezervasyonu kendi dilinizde hallederiz; hizmet bedelimiz gösterilen fiyata dahildir. İsterseniz her zaman doğrudan operatörden de satın alabilirsiniz.

Hangi para birimiyle ödeme yapılır?

Gördüğünüz fiyat, ödediğiniz fiyattır — mümkün olduğunda fiyatı kendi yerel para biriminizde gösterir ve tam olarak o tutarı tahsil ederiz; ödeme sırasında sürpriz ücret yoktur. Ödeme, güvenli bir sayfada kartla yapılır.

Neden kapıda almak yerine sizden rezervasyon yapayım?

İki neden: saatlik diliminizi önceden ayırtarak gün içinde sıra beklemeden giriş yaparsınız ve 7/24 insan destekli hizmet ile ziyaret öncesi sesli tarih anlatımı dahil her şey sizin için hallolur. Hizmet bedelimiz fiyata dahildir — ödeme sırasında ek ücret yoktur.